تكوين في التسويق الرقمي في تونس للشركات والمؤسسات وأصحاب المشاريع
تسعة برامج تكوين في التسويق الرقمي والاتصال الرقمي، يتم إعدادهم حسب احتياجات المشاركين، للشركات، المؤسسات، المنظمات والجمعيات.
منذ 2018، قدّمت أكثر من 800 ساعة تكوين، حضوريًا في تونس وفي مختلف الجهات، أو عن بعد. الهدف موش إنو المشاركين يخرجوا بمعلومات جديدة فقط: الهدف إنهم يخرجوا وهم يعرفوا شنوّة يعملوا بالمعلومة وكيفاش يطبّقوها مباشرة في خدمتهم.
نجاح التكوين يظهر في التطبيق بعد ما تكمّل الحصة
بالنسبة ليا، التكوين الناجح ما يتقاسش فقط برضا المشاركين في آخر النهار. يتقاس بالسؤال هذا: شنوّة باش يعمل المشارك بطريقة مختلفة وقت يرجع يخدم؟ لهذا، أي تكوين نبدأه بفهم الحاجة الحقيقية، وبعد نبني البرنامج والتطبيق والتمارين على أساسها.
-
01
نحدّدوا الحاجة الحقيقية قبل ما نبدأوا
قبل التكوين، يصير تواصل باش نفهم: شكون المشاركين؟ شنوّة مستواهم الحالي؟ شنوّة الأدوات اللي يستعملوها؟ شنوّة يعرفوا يعملوا توا؟ وين يلقاو صعوبة؟ وشنوّة النتيجة اللي المؤسسة تحب توصللها بعد التكوين؟
وفي تكوينات الشركات، إذا يلزم، نتواصل حتى مع المشاركين أنفسهم قبل إعداد البرنامج. الهدف إننا ما نضيّعوش وقت الفريق في حاجات يعرفها من قبل.
-
02
نبنيو البرنامج حسب القطاع والهدف
ما فماش برنامج واحد يتعاود بنفس الطريقة مع الناس الكل. تكوين لفريق يخدم في جمعية صحية موش كيف تكوين لفريق تجارة إلكترونية، وتكوين لفريق اتصال في مؤسسة كبيرة موش كيف تكوين لصاحب مشروع صغير.
المحتوى، المدة، التمارين، الأمثلة والإيقاع يتبدّلوا حسب القطاع، مستوى المشاركين، أهداف المؤسسة، الوقت المتوفر والنتائج المطلوبة.
-
03
نخدموا على الحالات الحقيقية متاعكم
خلال التكوين، ما نعتمدوش فقط على أمثلة مخترعة باش نفسّروا فكرة: إذا الموضوع هو الإعلانات، نخدموا على الحملات والحسابات الحقيقية. إذا الموضوع لينكدإن، المشاركون يخدموا مباشرة على حساباتهم. وإذا الموضوع صناعة المحتوى، نبنيو مواضيع ومنشورات وفيديوهات خاصة بالنشاط.
التمرين لازم يخلّي وراءه حاجة تنجم تستعملها بعد التكوين: حساب محسّن، حملة إعلانية مجهّزة، رزنامة محتوى، فيديو مصوّر، خطة عمل، أو أداة واضحة يواصل الفريق يخدم بيها.
-
04
المشاركون يخرجوا بموارد يرجعولها بعد
كل تكوين يشمل حسب الموضوع: وثيقة تكوين، نماذج قابلة للاستعمال، قوائم مراجعة، تمارين، أدوات وخطوات تطبيق واضحة.
خاطر بعد ثلاثة أشهر، طبيعي إنو المشارك ينسى جزء من الكلام اللي تسمّع في القاعة. المهم يكون عنده مرجع يرجعله وقت يحتاج يطبّق.
-
05
المتابعة ما توقفش بانتهاء التكوين
الأسئلة الحقيقية غالبًا تظهر وقت يبدأ التطبيق: المشارك يفهم الفكرة في القاعة، وبعد يروح يجرّبها على مشروعه وتظهر حالة ما كانتش موجودة في المثال.
لهذا، حسب البرنامج، تكون فما متابعة بعد التكوين باش نجاوبوا على الأسئلة ونحلّوا المشاكل اللي تظهر في التطبيق. وهذا أحيانًا هو الفرق بين تكوين يتطبّق وتكوين يبقى مجرد معلومات.
ندرّب ونطبّق في نفس الوقت
بالتوازي مع التكوينات، نخدم يوميًا على مشاريع وحسابات حقيقية: حملات إعلانية بميزانيات حقيقية، محتوى لجماهير مختلفة، نتائج لازم تتقاس، ومنصات وخوارزميات تتبدّل باستمرار. لهذا، الحاجة اللي ندرّسها موش منفصلة على السوق: المعلومة تتجرّب في الميدان قبل ما تتحوّل إلى درس، وهذا يخلّي التكوين مبني على شنوّة قاعد يصير توا، موش على طريقة خدمة كانت ناجحة من سنوات.
ثلاثة تكوينات، وكل واحد عنده هدف مختلف
الإعلانات على فيسبوك وإنستغرام
إذا الهدف هو البيع والوصول إلى حرفاء جدد. التكوين يغطّي حسب المستوى: إدارة الحسابات الإعلانية، تحديد الجمهور، إعداد الحملات والمحتوى الإعلاني، تتبّع زوار الموقع، إعادة الاستهداف، قراءة النتائج، تحليل تكلفة الحصول على الحريف وتحسين الحملات. والتطبيق يكون على حملات حقيقية.
اكتشف تكوين الإعلانات الرقمية ←صناعة المحتوى وبناء العلامة الشخصية
إذا الهدف هو بناء حضور واضح ومهني على مواقع التواصل الاجتماعي. نخدموا على استراتيجية المحتوى، اختيار المواضيع، الخط التحريري، الفيديوهات القصيرة، المحتوى المتسلسل، الكتابة التسويقية، التصوير، المونتاج والهوية الشخصية على الإنترنت. في التطبيق، المشاركون يكتبوا ويصوّروا ويحضّروا محتوى خاص بمشاريعهم.
اكتشف تكوين صناعة المحتوى ←لينكدإن والحصول على عملاء محتملين
إذا الهدف هو الوصول إلى حرفاء وشركات عن طريق لينكدإن. نخدموا على تحسين الحساب المهني، طريقة عمل المنصة، بناء المصداقية، استراتيجية المحتوى الموجّه للشركات، البحث عن الأشخاص المناسبين، بدء التواصل، المتابعة وتحويل العلاقات إلى فرص تجارية.
اكتشف تكوين لينكدإن ←
تكوين فرق العمل وتطوير قدراتهم في الاتصال الرقمي
أشارك بانتظام في مشاريع تهدف إلى تطوير قدرات فرق العمل في التسويق والاتصال الرقمي، مع المنظمات الدولية، الجمعيات، المؤسسات العمومية والجامعات. يمكن إعداد المهمة انطلاقًا من كراس شروط أو طلب رسمي، وتشمل حسب الحاجة:
إعداد برنامج مفصّل، منهجية العمل، الرزنامة، المخرجات وطريقة تقييم المشاركين.
الهدف موش كان تدريب الأشخاص الموجودين في القاعة: في بعض المشاريع، نخدموا على نقل المهارة إلى الفريق الداخلي باش يواصل يستعملها ويدرّب عليها بعد انتهاء المهمة.
التكوينات متوفرة بالعربية والفرنسية، وتنجم اللغتين تتستعملوا في نفس التكوين حسب تركيبة المجموعة.
التكوين ينجم يصير في تونس العاصمة أو في الجهات، حسب مكان الفريق والمشروع. كما يمكن تنظيم التكوين عن بعد للفرق الموجودة في أكثر من منطقة أو بلد.
حسب متطلبات المؤسسة أو الجهة المموّلة، يمكن توفير مواد التكوين، نماذج وأدوات، نتائج التقييم وتقرير نهائي حول المهمة.
التسويق الرقمي، الاتصال الرقمي، مواقع التواصل الاجتماعي، صناعة المحتوى، إنتاج البرامج الصوتية، بناء العلامة الشخصية، الإعلانات الرقمية واستراتيجيات الوصول إلى الجمهور.
جامعة سوبتك · ماغوف · كونكت شمال إفريقيا
9 برامج قابلة للتخصيص حسب احتياجاتكم
مدة ومستوى كل تكوين يتحدّدوا حسب المشاركين والهدف. التكوينات تنجم تكون فردية، لمجموعة، داخل الشركة، أو لفريق مشروع أو مؤسسة كاملة.
الإعلانات على فيسبوك وإنستغرام
تكوين من المستوى الأساسي إلى المتقدّم في إدارة الإعلانات الرقمية. يشمل حسب البرنامج: إدارة الحساب الإعلاني، تحديد الجمهور، إعادة الاستهداف، قياس النتائج، تحليل المردودية وتحسين الحملات.
المدة: من يومين إلى 5 أيام
اكتشف التفاصيل ←لينكدإن: تحسين الحساب والحصول على فرص تجارية
تحسين الحساب المهني، فهم طريقة عمل المنصة، صناعة محتوى يرفع الظهور، البحث عن العملاء المحتملين وبناء طريقة تواصل فعّالة.
المدة: من يوم إلى 3 أيام
اكتشف التفاصيل ←صناعة المحتوى لمواقع التواصل الاجتماعي
فهم طريقة عمل المنصات، بناء الخط التحريري، صناعة الفيديوهات القصيرة والمحتوى المتسلسل، التصميم، المونتاج والكتابة التسويقية.
المدة: من يومين إلى 4 أيام
اكتشف التفاصيل ←بناء العلامة الشخصية عن طريق الحضور الرقمي
كيف تبني صورة واضحة حول اسمك وخبرتك: الهوية، القيم، الاختلاف عن المنافسين، طريقة الكلام والكتابة، الرسائل الأساسية وتحسين الحسابات المهنية. تم تقديم هذا التكوين في جامعة سوبتك.
المدة: من يوم إلى يومين
بناء نظام للحصول على عملاء محتملين
كيفاش نحوّل الظهور إلى قاعدة بيانات وفرص تجارية: إعداد محتوى أو موارد تجذب الجمهور، بناء مسار الحريف، التأهيل، المتابعة، تنظيم قاعدة العملاء المحتملين وقياس تكلفة الحصول عليهم. المستوى: متوسط إلى متقدّم.
المدة: من يومين إلى 3 أيام
تحويل رسائل فيسبوك إلى مبيعات
موش كل شخص يبعث رسالة جاهز يشري مباشرة. نخدموا على فهم سلوك المشتري داخل المحادثة، الأسئلة اللي لازم تتسأل، طريقة تقديم العرض، التعامل مع الاعتراضات، المتابعة وتنظيم الرسائل المتكررة. المشاركون يتحصّلوا على نماذج محادثات وجداول متابعة.
المدة: من يوم إلى يومين
إنشاء وإنتاج برنامج صوتي
من الفكرة إلى النشر: اختيار الفكرة، تحديد الجمهور، المعدات، التسجيل، إدارة الحوار والمقابلات، المونتاج، النشر على منصات الاستماع وتقديم البرامج الصوتية والإذاعية. سبق تقديمه ضمن برنامج معًا للمجتمعات القادرة على الصمود.
المدة: من 3 إلى 5 أيام
تصوير المنتجات بالهاتف
تكوين عملي لأصحاب المتاجر والحرفيين والمشاريع اللي يحتاجوا يصوّروا منتجاتهم بأنفسهم: تركيب الصورة، الإضاءة الطبيعية، حلول إضاءة بسيطة وغير مكلفة، تنسيق المنتج، اختيار الخلفية، التعديل على الهاتف وبناء هوية بصرية متناسقة.
المدة: يوم واحد
مرافقة وتكوين شخصي
إذا الاحتياج متاعك ما يدخلش بالضبط في برنامج واحد، نجموا نبنيو مسار خاص حسب وضعك: توضيح الاستراتيجية، بناء الحضور الرقمي، صناعة المحتوى والتطبيق، مع متابعة على فترة أطول.
المدة: حسب المسار
اكتشف التفاصيل ←نخدموا، نجرّبوا ونطبّقوا
مجموعات صغيرة، الحواسيب والهواتف محلولين قدّام المشاركين، الحسابات والمشاريع الحقيقية موجودة، والجزء الأكبر من الوقت يمشي في التطبيق. موش الهدف نقعدوا أيام نتفرّجوا في عرض على الشاشة: الهدف إنو المشارك يعمل الحاجة بيده أثناء التكوين.
مرافقة فردية أثناء التمارين
كل مشارك يطبّق على حالته ونراجعوا معاه الخدمة.
تكوين في مجموعات صغيرة
باش يكون فما وقت للأسئلة والتطبيق والمتابعة.
ورشات تطبيقية
مثلاً تصوير منتج بالهاتف، بناء حملة، كتابة محتوى أو تحسين حساب مهني.
كل مشارك يخدم على مشروعه
موش لازم المشروع يكون مثال مثالي: نخدموا على الحالات الحقيقية، حتى بالمشاكل الموجودة فيها.
تكوين فرق الشركات
البرنامج ينجم يتبنى على احتياجات فريق كامل ويكون مرتبط مباشرة بأهداف المؤسسة.
شهادات مشاركة
حسب صيغة التكوين، يتم تسليم شهادة للمشاركين بعد إتمام البرنامج.
الأسئلة اللي تتعاود قبل برمجة التكوين
بأي لغة يتم تقديم التكوين؟
التكوينات تنجم تكون بالعربية أو بالفرنسية حسب احتياجات المشاركين. وفي المجموعات المختلطة، نجموا نستعملوا اللغتين إذا هذا يساعد على الفهم والتطبيق.
هل تقدّمي تكوينات للمنظمات الدولية والشركات؟
نعم. نقدّم تكوينات للشركات، فرق الاتصال، المؤسسات، الجمعيات، المنظمات الدولية والمشاريع المموّلة. البرنامج ينجم يتبنى حسب احتياجات المؤسسة وكراس الشروط الخاص بالمهمة.
البرامج جاهزة ولا تتبنى حسب المؤسسة؟
المحاور الأساسية موجودة، أما البرنامج النهائي يتبنى حسب الحاجة. قبل التكوين نحدّدوا مستوى المشاركين، القطاع، الأهداف والمدة المتاحة، وبعدها يتم تعديل المحتوى والتمارين والحالات التطبيقية.
هل المشاركون يتحصّلوا على وثائق ومتابعة بعد التكوين؟
نعم. حسب نوع البرنامج، المشاركون يتحصّلوا على وثائق، نماذج، أدوات وقوائم مراجعة تساعدهم على مواصلة التطبيق. ويمكن إضافة متابعة بعد التكوين للإجابة على الأسئلة اللي تظهر أثناء التنفيذ.
التكوين حضوري ولا عن بعد؟
الزوز ممكنين. التكوين ينجم يكون حضوريًا في تونس العاصمة أو في مختلف الجهات، أو عن بعد حسب احتياجات الفريق.
هل يتم تسليم شهادة تكوين؟
نعم، يمكن تسليم شهادة مشاركة أو إتمام التكوين حسب طبيعة البرنامج والاتفاق مع المؤسسة.
اطلب دليل التكوينات والتكلفة
احكيلي شكون باش يشارك في التكوين وشنوّة الموضوع اللي تحبوا تخدموا عليه. بعد ما نفهم الحاجة، نرجعلك ببرنامج مفصّل واقتراح مناسب.
الحقول اللي فيها * إجبارية.
نحكيو على الحاجة قبل ما نختاروا البرنامج
قبل ما نقولولك « هذا هو التكوين المناسب »، نحب نفهم السياق: شكون الفريق؟ شنوّة المستوى الحالي؟ شنوّة الأهداف؟ شنوّة المشاكل الموجودة؟ وقدّاش عنا وقت للتكوين؟ من هنا نجموا نبنيو برنامج عنده معنى ويعطي نتيجة بعد التطبيق.